Das Hilton Mauritius Resort & Spa gilt als einer der Pioniere der 5-Sterne-Hotellerie auf Mauritius und ist bis heute ein Aushängeschild der Insel. Wie hat das Hilton diesen Status erreicht?
Nach 25 Jahren auf Mauritius sind wir fest mit der Insel verwurzelt. Wir haben eine unschlagbare Lage direkt am Strand und haben das Resort mit einem modernen Design frisch aufgestellt. Gleichzeitig halten wir an Traditionen fest, die unsere Gäste lieben – wie unsere Fackel-Zeremonie am Abend. So fühlt sich der Urlaub bei uns modern an, behält aber diese ganz besondere, vertraute Seele.
Hilton ist primär als Marke für Geschäftsreisende bekannt. Welche Zielgruppen sprechen Sie als Resort auf Mauritius an?
Bei uns kommt eine bunte Mischung zusammen. Das reicht von Familien und Hochzeitsgesellschaften bis hin zu Reisenden, die einfach in Ruhe abschalten wollen. Wir schauen genau, was der Einzelne braucht: Die Kinder erleben Abenteuer im Ti Koi Kids Club, während die Großeltern im Spa entspannen. Am Abend finden dann alle bei einem guten Essen in unseren Restaurants wieder zusammen. Uns ist wichtig, dass jeder hier seinen eigenen Rückzugsort findet.
Welche Rolle spielt das MICE-Geschäft (Meetings, Incentives, Conventions, Events)?
Das ist ein wesentlicher Teil unserer Arbeit. Mauritius ist als Kulisse natürlich unschlagbar. Wir verbinden moderne Konferenzräume mit dem Urlaubsflair der Insel, das macht selbst geschäftliche Events zu einem Erlebnis, das hängen bleibt.
Mauritius gilt in Deutschland als absolutes Golf-Paradies. Was bietet das Hilton Mauritius speziell für Golfer?
Wir haben eine starke Partnerschaft mit dem Tamarina Golf Course, einem der bekanntesten Plätze der Insel. Wir bieten Golfern aller Spielstärken Zugang zu erstklassigen Fairways in einer beeindruckenden Landschaft.
Das Hilton Mauritius trägt den Zusatz „Spa“ im Namen. Welchen Stellenwert hat das Thema Wellness für das Gesamterlebnis?
Wellness ist das Herzstück unseres Resorts. Unser Spa ist ein Ort, an dem man wirklich runterkommen kann. Wir setzen dabei stark auf lokale Einflüsse, etwa bei unserer Zuckerrohr-Massage oder der Verwendung von tropischen Kräutern und Ölen aus der Region. Ob beim Yoga am Wasser oder einer Massage – Wohlbefinden ist bei uns ein wesentlicher Teil des Aufenthalts.
Was sind Ihre Ziele als neuer General Manager des Hilton Mauritius Resort & Spa?
Mein Ziel ist es, das Gasterlebnis in jedem Bereich weiter zu verfeinern – von unseren Spezialitätenrestaurants bis hin zu einzigartigen Traditionen wie der Fackel-Zeremonie an der Lagune. Ich möchte sicherstellen, dass jeder Urlauber das Hotel mit einer Geschichte verlässt, die es wert ist, geteilt zu werden.
Was macht das Resort aus Ihrer persönlichen Sicht so besonders?
Es ist die Atmosphäre, die wir hier schaffen. Vom ersten Moment an werden unsere Gäste von einem herzlichen, aufmerksamen Team empfangen. Wir bieten Momente, die bleiben: jeden Abend ein anderer Sonnenuntergang, Cocktails im Sand, kulinarische Entdeckungsreisen und maßgeschneiderte Wellness. Es ist diese Kombination aus Menschen, Lage und besonderen Erlebnissen, die einen einfachen Aufenthalt in etwas Unvergessliches verwandelt.
