Tourlane startet mit TourlanePlus eigenes Loyalitätsprogramm in Deutschland

Tourlane startet mit TourlanePlus eigenes Loyalitätsprogramm in Deutschland

Tourlane, der Online-Anbieter für maßgeschneiderte Traumreisen von Reiseexperten, hat heute mit TourlanePlus ein eigenes Loyalitätsprogramm in Deutschland gestartet. Ab sofort profitieren TourlanePlus-Mitglieder von exklusiven Vorteilen bei ihren zukünftigen Buchungen, Preisnachlässen und bevorzugtem Kundenservice sowie diversen saisonalen Aktionen und Events.

„Mit TourlanePlus bedanken wir uns bei unseren loyalen Kunden mit exklusiven Vorteilen für die Buchung ihrer Traumreisen. Wir sind der Meinung, dass die besten Reiseerlebnisse dann entstehen, wenn man wirklich tief in die Kultur und Traditionen des Reiselziels eintaucht und das Land durch die Augen der Locals sieht. Mit TourlanePlus werden unsere Kunden von einer einzigartigen Kombination aus maßgeschneiderten Erlebnissen vor Ort und den bestmöglichen Vorteilen eines Loyalitätsprogramms profitieren.” so ​Julian Stiefel, Mitgründer und Co-CEO von Tourlane.

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Die Kundenvorteile von TourlanePlus

Bereits zum Start von TourlanePlus können sich Mitglieder über viele Vorteile freuen: bevorzugter Zugang zum Kundenservice, sowie konstante Preisnachlässe stehen im Mittelpunkt des Programms. Dazu zählen ein bevorzugter Kundenservice sowie regelmäßige, individuelle Angebote & Geschenke. Besondere Events für Mitglieder runden die TourlanePlus-Vorteile ab.

TourlanePlus-Mitglieder erhalten 5% Rabatt auf alle zukünftigen Buchungen, unabhängig vom Gesamtwert der Reise. Darüber hinaus profitieren die Mitglieder von saisonalen Exklusiv-Angeboten für einzelne Destinationen. Alle Kundenservice-Anfragen der TourlanePlus-Mitglieder werden mit Vorzug behandelt, mit oder ohne laufender Buchung, vor, während und auch nach der Reise. Die TourlanePlus-Mitgliedschaft ist kostenlos. Tourlane-Kunden können sich für das Loyalitätsprogramm qualifizieren, sobald sie von ihrer ersten Reise mit Tourlane zurückgekehrt sind.

Erweiterung und Internationaler Roll-out in Planung

Der Roll-out des TourlanePlus-Konzepts beginnt in Deutschland, soll aber auch absehbar in allen anderen europäischen Ländern, in denen Tourlane vertreten ist, als eigenständiges Programm umgesetzt werden. Darüber hinaus steht eine Erweiterung von TourlanePlus bevor, die Mitglieder schrittweise in den Genuss von weiteren, außergewöhnlichen Vorteilen bringen wird und Zugang zu einzigartigen Erlebnissen auf Ihren Traumreisen ermöglicht. Die Tourlane-Reiseexperten werden zukünftig bei neuen Reisebuchungen der TourlanePlus-Mitglieder zusätzliche besondere Reise-Highlights erarbeiten – von kostenfreien Zimmerupgrades bis hin zu lokalen Erlebnissen, die Reisende mit Einwohnern, Natur und Kultur noch näher in Kontakt bringen. Alle aktuellen Informationen zu TourlanePlus sind auch unter ​www.tourlane.de/tourlaneplus​ zu finden.

Neben den ausgesuchten Vorteilen für TourlanePlus-Mitglieder profitieren alle Tourlane-Kunden aktuell von neuen Umbuchungs- und Stornierungsregelungen, so dass die Reise im Fall der Fälle problemlos kostenlos umgebucht oder storniert werden kann. Alle Reisenden können ihre komplette Tourlane-Reise (Aktivitäten, Hotels, Touren, exkl. Flug) bis 30 Tage vor Abreise kostenlos stornieren und erhalten 100 % ihres Geldes zurück. Mehr zu dem Tourlane-Reiseversprechen ist unterhttps://www.tourlane.de/umbuchung/​ zu finden.

Über Tourlane

Tourlane​, der 2016 in Berlin gegründete Online-Anbieter für maßgeschneiderte Traumreisen von Reiseexperten kombiniert neueste Technologie mit der Expertise erfahrener Reiseexperten, um die Planung und Buchung von mehrtägigen Reisen für Reisende nahtlos und persönlich zu gestalten. Tourlane-Kunden können vollständig personalisierte Reiserouten für über 50 Reiseziele weltweit buchen.

Auf dem Weg zum Ziel, der führende Anbieter von Individualreisen zu werden, hat das Reiseunternehmen in nur 13 Monaten 81 Millionen US-Dollar von einigen der renommiertesten Venture-Capital Unternehmen der Branche, darunter Sequoia Capital, Spark Capital, DN Capital und Holtzbrinck Ventures eingesammelt. Mit branchenführenden Investoren und Beratern wie dem Airbnb-Gründer Nathan Blecharczyk, dem GetYourGuide-Gründer Johannes Reck, Wolfgang Heigl von Swoodoo und HomeToGo, dem Qunar-Gründer Fritz Demopoulos und den Trivago-Gründern Malte Siewert und Rolf Schrömgens gestaltet Tourlane ein Online-Reisebüro des 21. Jahrhunderts.

Pressekontakt
Julian Trautwein
Head of Communications 
press@tourlane.com


Bildquelle: Tourlane


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