MeinTES® – Mein touristisches Expedientensystem – ist eine neue KI-basierte Software für das Reisebüromanagement. Diese lernende Software ist eine digitale Komplettlösung, die die Funktionen von Front-, Mid- und Backoffice integriert. Mit MeinTES® können Reisebüros ihre Prozesse verschlanken und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern.
Gemäß ihrem Motto „Wir machen Urlaub einfach“ erleichtert ltur ihren Kunden die Kontaktaufnahme im Lockdown deutlich. Durch eine Kooperation mit TravelTermin bieten jetzt alle 140 ltur Reise-Shops eine flexible Online-Terminvereinbarung.
Raus aus der Krise: Baden-Badener Reiseunternehmen bringt eigenentwickelte Internet Booking Engine für Reisebüros und -veranstalter auf den Markt. Über mehrere Jahre im Live-Betrieb entwickelt.
Reisebüros hat die Corona-Krise zuerst und sehr hart getroffen. Es begann mit deutlich weniger Reise-Buchungen für bestimmte Länder und Destinationen. Darauf folgte der Einbruch bei den lukrativen Buchungen von Kreuzfahrten. Am Ende stand dann das gesamte Geschäft in den Reisebüros still, da es eine allgemeine – weltweite – Reisewarnung vom Auswärtigen Amt gegeben hat.